aplikasi software

<a href="http://komputer-aplikasi.blogspot.com" target="_blank" title="Komputer Aplikasi (Blok SItus Porno)"><img onmouseover="this.src='http://i265.photobucket.com/albums/ii224/ranto_252/cooltext460680396.gif';" src="http://i265.photobucket.com/albums/ii224/ranto_252/cooltext460680396.gif" onmouseout="this.src='http://i265.photobucket.com/albums/ii224/ranto_252/cooltext460680396.gif';" /></a>

KARAKTERISTIK STRATEGI BERORIENTASI PASAR

Ada empat karakteristik Strategi Berorientasi pasar yaitu :

1. menjadi orientasi pasar

Sebuah orientasi pasar adalah sebuah perspektif  bisnis yang membuat pelanggan sebagai titik fokus dari total  operasi perusahaan. jadi, berorientasi pada pasar adalah bagaimana sebuah perusahaan menciptakan nilai kepada pelanggan agar seorang pelanggan mendapat satisfaction setelah menggunakan produk yang ditawarkan perusahaan.

2. Menciptakan Kemampuan yang berbeda

Suatu perusahaan dapat memenangkan persaingan dalam pasaar, perusahaan harus mampu menciptakan suatu hal yang berbeda dengan selalu menciptakan inovasi baru, seperti yang dikatan oleh W Chan Kim dan Renee Maubourgne dalam teori Blue ocean strategy,  “Jangan bersaing dengan para pesaing, tapi jadikan kompetisi itu sendiri menjadi tidak relevan." maksudnya, ketika bersaing di dunia bisnis jangan menciptakan suatu produk yang sama dengan para pesaing yang lain tetapi ciptakan produk yang baru sehingga persaingan diantara perusahaan menjadi tidak relevan.

3. Kemampuan menciptakan nilai pelanggan

Pelanggan adalah sebuah target utama dalam pasar. jadi, untuk mendapat pelanggan yang setia bagi suatu perusahaan maka perusahaan harus mampu menciptakan suatu nilai (customer value) bagi pelanggan seperti memberikan pelayanan yang baik (service value), selalu memberikan produk yang baru agar seorang pelanggan mendapatkan superior value to customer.

4. Menuju kinerja yang paling baik

Sebuah perusahaan yang berorientasi pasar memulai analisis pasar strategis dengan pandangan menembus pasar dan persaingan. selain itu, sebuah badan perluasan titik penemuan  penelitian untuk hubungan kuat antara orientasi pasar dan kinerja superior.

tugas MS.

PEMBAHASAN

STRATEGI BERBASIS PASAR

Pasar dan tantangan persaingan yang dihadapi para eksekutif di seluruh dunia yang kompleks dan cepat berubah. Pasar dan batasan-batasan industri seringkali sulit untuk menentukan karena masuknya bentuk-bentuk baru dan asing persaingan. Tuntutan pelanggan untuk nilai terbaik dari produk yang mereka beli belum pernah terjadi sebelumnya karena mereka menjadi lebih banyak lagi pengetahuan tentang produk (barang dan jasa) dan lebih canggih dalam penilaian yang mereka buat. Pengaruh eksternal dari kelompok penekan yang beragam dan pelobi telah meningkat secara dramatis di negara setelah negara. Inisiatif perubahan besar ini akan berlangsung di industri mulai dari kedirgantaraan untuk telekomunikasi. Model bisnis yang inovatif pertanyaan peran tradisional suatu industri adalah menentukan agenda baru untuk bisnis dan pengembangan strategi pemasaran. Perusahaan yang mengadopsi strategi pasar-didorong dipandu oleh logika bahwa keputusan strategi bisnis semua harus dimulai dengan pemahaman yang jelas tentang pasar, pelanggan, dan pesaing. Semakin jelas bahwa perangkat tambahan nilai pelanggan menyediakan jalur utama untuk mencapai nilai pemegang saham yang superior.

Logika yang mendasari strategi berorientasi pasar adalah bahwa pasar dan pelanggan yang membentuk pasar harus menjadi titik awal dalam perumusan strategi bisnis. "Kemajuan yang cukup besar telah dicapai dalam mengidentifikasi bisnis berorientasi-pasar, memahami apa yang mereka lakukan, dan mengukur-konsekuensi bawah garis orientasi untuk pasar mereka". Yang penting, strategi berorientasi pasar memberikan perspektif seluruh perusahaan, yang lebih efektif mandat integrasi semua kegiatan yang mempengaruhi nilai pelanggan. Kami memeriksa karakteristik strategi berorientasi pasar dan mendiskusikan beberapa isu terkait dengan menerapkan strategi itu.

1.    Strategi Berorientasi Pasar

1.1     Karakteristik Strategi Berorientasi Pasar

Keuntungan utama menjadi berorientasi pasar adalah memperoleh dan pemahaman tentang pasar dan bagaimana mungkin berubah di masa mendatang. Pengetahuan ini memberikan landasan untuk merancang strategi berorientasi pasar. Mengembangkan visi tentang pasar membutuhkan mendapatkan informasi tentang pelanggan, pesaing, dan pasar; melihat informasi dari perspektif bisnis total; memutuskan bagaimana untuk memberikan nilai pelanggan, dan mengambil tindakan untuk memberikan nilai kepada pelanggan. Yang penting, ada dukungan dari temuan penelitian dan praktik bisnis yang menunjukkan bahwa strategi berorientasi pasar didorong peningkatan kinerja bisnis.

Karakteristik utama dari strategi berorientasi pasar diperlihatkan dalam Bagan 1-1. Organisasi berorientasi pasar itu membantu manajemen mengidentifikasi persyaratan pelanggan yang memberikan nilai terbaik dengan kemampuan yang berbeda organisasi. Prestasi perusahaan yang menampilkan karakteristik berorientasi pasar yang mengesankan.

Karakterristik dari strategi berorintasi pasar adalah sebai berikut:

1.      Menciptakan orintasi pasar

2.      Menciptakan kemampuan berbeda

3.      Kemampuan menciptakan nilai pelanggan

4.      Menuju keberhasilan kinerja yang paling baik

Seratus Tokoh yang Paling Berpengaruh dalam Sejarah

01. NABI MUHAMMAD (570 SM - 632 SM) Jatuhnya pilihan saya kepada Nabi Muhammad dalam urutan pertama daftar Seratus Tokoh yang berpengaruh di dunia mungkin mengejutkan sementara pembaca dan mungkin jadi tanda tanya sebagian yang lain. Tapi saya berpegang pada keyakinan saya, dialah Nabi Muhammad satu-satunya manusia dalam sejarah yang berhasil meraih sukses-sukses luar biasa baik ditilik dari ukuran agama maupun ruang lingkup duniawi. Berasal-usul dari keluarga sederhana, Muhammad menegakkan dan menyebarkan salah satu dari agama terbesar di dunia, Agama Islam. Dan pada saat yang bersamaan tampil sebagai seorang pemimpin tangguh, tulen, dan efektif. Kini tiga belas abad sesudah wafatnya, pengaruhnya masih tetap kuat dan mendalam serta berakar. Sebagian besar dari orang-orang yang tercantum di dalam buku ini merupakan makhluk beruntung karena lahir dan dibesarkan di pusat-pusat peradaban manusia, berkultur tinggi dan tempat perputaran politik bangsa-bangsa. Muhammad lahir pada tahun 570 M, di kota Mekkah, di bagian agak selatan Jazirah Arabia, suatu tempat yang waktu itu merupakan daerah yang paling terbelakang di dunia, jauh dari pusat perdagangan, seni maupun ilmu pengetahuan. Menjadi yatim-piatu di umur enam tahun, dibesarkan dalam situasi sekitar yang sederhana dan rendah hati. Sumber-sumber Islam menyebutkan bahwa Muhamnmad seorang buta huruf. Keadaan ekonominya baru mulai membaik di umur dua puluh lima tahun tatkala dia kawin dengan seorang janda berada. Bagaimanapun, sampai mendekati umur empat puluh tahun nyaris tak tampak petunjuk keluarbiasaannya sebagai manusia. Umumnya, bangsa Arab saat itu tak memeluk agama tertentu kecuali penyembah berhala Di kota Mekkah ada sejumlah kecil pemeluk-pemeluk Agama Yahudi dan Nasrani, dan besar kemungkinan dari merekalah Muhammad untuk pertama kali mendengar perihal adanya satu Tuhan Yang Mahakuasa, yang mengatur seantero alam. Tatkala dia berusia empatpuluh tahun, Muhammad yakin bahwa Tuhan Yang Maha Esa ini menyampaikan sesuatu kepadanya dan memilihnya untuk jadi penyebar kepercayaan yang benar. Selama tiga tahun Muhammad hanya menyebar agama terbatas pada kawan-kawan dekat dan kerabatnya. Baru tatkala memasuki tahun 613 dia mulai tampil di depan publik. Begitu dia sedikit demi sedikit punya pengikut, penguasa Mekkah memandangnya sebagai orang berbahaya, pembikin onar. Di tahun 622, cemas terhadap keselamatannya, Muhammad hijrah ke Madinah, kota di utara Mekkah berjarak 200 mil. Di kota itu dia ditawari posisi kekuasaan politik yang cukup meyakinkan. Peristiwa hijrah ini merupakan titik balik penting bagi kehidupan Nabi. Di Mekkah dia susah memperoleh sejumlah kecil pengikut, dan di Medinah pengikutnya makin bertambah sehingga dalam tempo cepat dia dapat memperoleh pengaruh yang menjadikannya seorang pemegang kekuasaan yang sesungguhnya. Pada tahun-tahun berikutnya sementara pengikut Muhammad bertumbuhan bagai jamur, serentetan pertempuran pecah antara Mektah dan Madinah. Peperangan ini berakhir tahun 630 dengan kemenangan pada pihak Muhammad, kembali ke Mekkah selaku penakluk. Sisa dua setengah tahun dari hidupnya dia menyaksikan kemajuan luar-biasa dalam hal cepatnya suku-suku Arab memeluk Agama Islam. Dan tatkala Muhammad wafat tahun 632, dia sudah memastikan dirinya selaku penguasa efektif seantero Jazirah Arabia bagian selatan. Suku Bedewi punya tradisi turun-temurun sebagai prajurit-prajurit yang tangguh dan berani. Tapi, jumlah mereka tidaklah banyak dan senantiasa tergoda perpecahan dan saling melabrak satu sama lain. Itu sebabnya mereka tidak bisa mengungguli tentara dari kerajaan-kerajaan yang mapan di daerah pertanian di belahan utara. Tapi, Muhammadlah orang pertama dalam sejarah, berkat dorongan kuat kepercayaan kepada keesaan Tuhan, pasukan Arab yang kecil itu sanggup melakukan serentetan penaklukan yang mencengangkan dalam sejarah manusia. Di sebelah timurlaut Arab berdiri Kekaisaran Persia Baru Sassanids yang luas. Di baratlaut Arabia berdiri Byzantine atau Kekaisaran Romawi Timur dengan Konstantinopel sebagai pusatnya. Ditilik dari sudut jumlah dan ukuran, jelas Arab tidak bakal mampu menghadapinya. Namun, di medan pertempuran, pasukan Arab yang membara semangatnya dengan sapuan kilat dapat menaklukkan Mesopotamia, Siria, dan Palestina. Pada tahun 642 Mesir direbut dari genggaman Kekaisaran Byzantine, dan sementara itu balatentara Persia dihajar dalam pertempuran yang amat menentukan di Qadisiya tahun 637 dan di Nehavend tahun 642. Tapi, penaklukan besar-besaran --di bawah pimpinan sahabat Nabi dan penggantinya Abu Bakr dan Umar ibn al-Khattab-- itu tidak menunjukkan tanda-tanda stop sampai di situ. Pada tahun 711, pasukan Arab telah menyapu habis Afrika Utara hingga ke tepi Samudera Atlantik. Dari situ mereka membelok ke utara dan menyeberangi Selat Gibraltar dan melabrak kerajaan Visigothic di Spanyol. Sepintas lalu orang mesti mengira pasukan Muslim akan membabat habis semua Nasrani Eropa. Tapi pada tahun 732, dalam pertempuran yang masyhur dan dahsyat di Tours, satu pasukan Muslimin yang telah maju ke pusat negeri Perancis pada akhirnya dipukul oleh orang-orang Frank. Biarpun begitu, hanya dalam tempo secuwil abad pertempuran, orang-orang Bedewi ini -dijiwai dengan ucapan-ucapan Nabi Muhammad- telah mendirikan sebuah empirium membentang dari perbatasan India hingga pasir putih tepi pantai Samudera Atlantik, sebuah empirium terbesar yang pernah dikenal sejarah manusia. Dan di mana pun penaklukan dilakukan oleh pasukan Muslim, selalu disusul dengan berbondong-bondongnya pemeluk masuk Agama Islam. Ternyata, tidak semua penaklukan wilayah itu bersifat permanen. Orang-orang Persia, walaupun masih tetap penganut setia Agama Islam, merebut kembali kemerdekaannya dari tangan Arab. Dan di Spanyol, sesudah melalui peperangan tujuh abad lamanya akhirnya berhasil dikuasai kembali oleh orang-orang Nasrani. Sementara itu, Mesopotamia dan Mesir dua tempat kelahiran kebudayaan purba, tetap berada di tangan Arab seperti halnya seantero pantai utara Afrika. Agama Islam, tentu saja, menyebar terus dari satu abad ke abad lain, jauh melangkah dari daerah taklukan. Umumnya jutaan penganut Islam bertebaran di Afrika, Asia Tengah, lebih-lebih Pakistan dan India sebelah utara serta Indonesia. Di Indonesia, Agama Islam yang baru itu merupakan faktor pemersatu. Di anak benua India, nyaris kebalikannya: adanya agama baru itu menjadi sebab utama terjadinya perpecahan. Apakah pengaruh Nabi Muhammad yang paling mendasar terhadap sejarah ummat manusia? Seperti halnya lain-lain agama juga, Islam punya pengaruh luar biasa besarnya terhadap para penganutnya. Itu sebabnya mengapa penyebar-penyebar agama besar di dunia semua dapat tempat dalam buku ini. Jika diukur dari jumlah, banyaknya pemeluk Agama Nasrani dua kali lipat besarnya dari pemeluk Agama Islam, dengan sendirinya timbul tanda tanya apa alasan menempatkan urutan Nabi Muhammad lebih tinggi dari Nabi Isa dalam daftar. Ada dua alasan pokok yang jadi pegangan saya. Pertama, Muhammad memainkan peranan jauh lebih penting dalam pengembangan Islam ketimbang peranan Nabi Isa terhadap Agama Nasrani. Biarpun Nabi Isa bertanggung jawab terhadap ajaran-ajaran pokok moral dan etika Kristen (sampai batas tertentu berbeda dengan Yudaisme), St. Paul merupakan tokoh penyebar utama teologi Kristen, tokoh penyebarnya, dan penulis bagian terbesar dari Perjanjian Lama. Sebaliknya Muhammad bukan saja bertanggung jawab terhadap teologi Islam tapi sekaligus juga terhadap pokok-pokok etika dan moralnya. Tambahan pula dia "pencatat" Kitab Suci Al-Quran, kumpulan wahyu kepada Muhammad yang diyakininya berasal langsung dari Allah. Sebagian terbesar dari wahyu ini disalin dengan penuh kesungguhan selama Muhammad masih hidup dan kemudian dihimpun dalam bentuk yang tak tergoyangkan tak lama sesudah dia wafat. Al-Quran dengan demikian berkaitan erat dengan pandangan-pandangan Muhammad serta ajaran-ajarannya karena dia bersandar pada wahyu Tuhan. Sebaliknya, tak ada satu pun kumpulan yang begitu terperinci dari ajaran-ajaran Isa yang masih dapat dijumpai di masa sekarang. Karena Al-Quran bagi kaum Muslimin sedikit banyak sama pentingnya dengan Injil bagi kaum Nasrani, pengaruh Muhammad dengan perantaraan Al-Quran teramatlah besarnya. Kemungkinan pengaruh Muhammad dalam Islam lebih besar dari pengaruh Isa dan St. Paul dalam dunia Kristen digabung jadi satu. Diukur dari semata mata sudut agama, tampaknya pengaruh Muhammad setara dengan Isa dalam sejarah kemanusiaan. Lebih jauh dari itu (berbeda dengan Isa) Muhammad bukan semata pemimpin agama tapi juga pemimpin duniawi. Fakta menunjukkan, selaku kekuatan pendorong terhadap gerak penaklukan yang dilakukan bangsa Arab, pengaruh kepemimpinan politiknya berada dalam posisi terdepan sepanjang waktu. Dari pelbagai peristiwa sejarah, orang bisa saja berkata hal itu bisa terjadi tanpa kepemimpinan khusus dari seseorang yang mengepalai mereka. Misalnya, koloni-koloni di Amerika Selatan mungkin saja bisa membebaskan diri dari kolonialisme Spanyol walau Simon Bolivar tak pernah ada di dunia. Tapi, misal ini tidak berlaku pada gerak penaklukan yang dilakukan bangsa Arab. Tak ada kejadian serupa sebelum Muhammad dan tak ada alasan untuk menyangkal bahwa penaklukan bisa terjadi dan berhasil tanpa Muhammad. Satu-satunya kemiripan dalam hal penaklukan dalam sejarah manusia di abad ke-13 yang sebagian terpokok berkat pengaruh Jengis Khan. Penaklukan ini, walau lebih luas jangkauannya ketimbang apa yang dilakukan bangsa Arab, tidaklah bisa membuktikan kemapanan, dan kini satu-satunya daerah yang diduduki oleh bangsa Mongol hanyalah wilayah yang sama dengan sebelum masa Jengis Khan Ini jelas menunjukkan beda besar dengan penaklukan yang dilakukan oleh bangsa Arab. Membentang dari Irak hingga Maroko, terbentang rantai bangsa Arab yang bersatu, bukan semata berkat anutan Agama Islam tapi juga dari jurusan bahasa Arabnya, sejarah dan kebudayaan. Posisi sentral Al-Quran di kalangan kaum Muslimin dan tertulisnya dalam bahasa Arab, besar kemungkinan merupakan sebab mengapa bahasa Arab tidak terpecah-pecah ke dalam dialek-dialek yang berantarakan. Jika tidak, boleh jadi sudah akan terjadi di abad ke l3. Perbedaan dan pembagian Arab ke dalam beberapa negara tentu terjadi -tentu saja- dan nyatanya memang begitu, tapi perpecahan yang bersifat sebagian-sebagian itu jangan lantas membuat kita alpa bahwa persatuan mereka masih berwujud. Tapi, baik Iran maupun Indonesia yang kedua-duanya negeri berpenduduk Muslimin dan keduanya penghasil minyak, tidak ikut bergabung dalam sikap embargo minyak pada musim dingin tahun 1973 - 1974. Sebaliknya bukanlah barang kebetulan jika semua negara Arab, semata-mata negara Arab, yang mengambil langkah embargo minyak. Jadi, dapatlah kita saksikan, penaklukan yang dilakukan bangsa Arab di abad ke-7 terus memainkan peranan penting dalam sejarah ummat manusia hingga saat ini. Dari segi inilah saya menilai adanya kombinasi tak terbandingkan antara segi agama dan segi duniawi yang melekat pada pengaruh diri Muhammad sehingga saya menganggap Muhammad dalam arti pribadi adalah manusia yang paling berpengaruh dalam sejarah manusia

Bekal Perjalanan menuju kehidupan kedua

KEHIDUPAN KEDUA

Kita hidup di dunia ini hanyalah sebuah perjalanan yang penuh dengan cobaan dan rintangan, kita tidak tahu kapan kita akan sampai ke tempat tujuan kita, kita tidak tahu kpan kita berakhir dalam menempuh hidup di dunia ini. seorang ulama' mengatakan "hidup di dunia ini adalah perjalanan yang sangat jauh, sejak kita tinggal di alam rahim alam kandungan orang tua kita terus kita keluar menuju kehidupan dunia. di dunia kita hidup seribu tahun mungkin atau kita hidup hanya 1 menit saja". dalam perjalanan kita membutuh bekal yang sangat banyak untuk menempuh kehidupan yang kedua. yang menjadi pertanyaan "apakah bekal yang kita butuhkan dalam perjalanan ini?" jawabannya adalah amal... salah satu amal yang akan menyelamatkan kita dari dunia ini menuju kehidupan kedua adalah shalat, shalat adalah amal yang pertama kali dihisab ketika kita menghadapi sang pencipta. untuk itu, marilah kita perbanyak bekal kita agar perjalanan kita menuju kehidupan kedua berjalan dengan apa yang kita harapkan.

PELAYANAN YANG TIDAK SESUAI DENGAN HARAPAN

D3 MARKETING

pelayanan adalah suatu faktor utama dalam memberikan nilai bagi konsumen. pelayanan yang baik akan memberikan satifaction bagi konsumen, kalau konsumen merasa bahwa pelayanan yang didapat adalah memberikan kepuasan bagi mereka maka, dengan sendirinya suatu organisasi atau perusahaan akan mendapatkan yang namanya pelanggan yang loyalty. tetapi berbeda pelayanan yang kami rasakan. walaupun akriditas kami belum di akui tetapi kami tidak bisa dibedakan dengan Prodi yang lain seperti Manajemen S1. disini kami melihat perbedaan yang sangat jauh antara Manajemen S1 dengan D3 Marketing, baik dari pergaulan antar mahasiswanya maupun pelayanan yang diberikan. kami tidak bisa dikatakan berbeda dari yang lain. dari segi potensi kami juga mampu bersaing dengan dengan Prodi yang lain. tetapi buruknya pada tahun 2009 kita mendapat gelar yang tidak baik karena tidak satupun angkatan 2009 mendapat nilai baik. dari kejadian tersebut kami tidak bisa dikatan tidak mampu bersaing dengan yang lain? itulah realita yang bahwa tidak selamanya kemampuan atau potensi itu sama, kami D3 Marketing 2008 akan mampu bersaing dengan Prodi yang lain tetapi kami mengharapkan pelayanan yang sama agar kami mendapat satisfaction dan service value.